با مدیران بانک صادرات تماس مستقیم و بی‌واسطه بگیرید
خبر
10 مهر 1395
در طرح جدیدی که از طرف بانک صادرات معرفی شده است مدیران این بانک بر طبق یک برنامه‌ریزی مشخص و درمجموع در 51 روز تا پایان سال با حضور در مرکز تماس بانک صادرات به‌صورت مستقیم با مردم صحبت کرده و به آنها مشاوره میدهند. این طرح به گفته مسئولان این بانک در راستای رعایت حقوق مشتریان و افزایش رضایتمندی آنها طراحی و اجرا شده است.
تنها کافی است با صدای سپهر تماس بگیرید
یکی از سؤالاتی که برای برخی از مخاطبان شکل گرفته است این است که برای صحبت با مدیر مربوطه دقیقاً چه کاری باید انجام دهند و به‌طور مثال آیا باید از جایی وقت بگیرند. پاسخ این سؤال اما بسیار ساده‌تر از چیزی بود که به ذهن می‌رسد و تنها کافی در روز مشخص و بین ساعت 10 تا 11 صبح است با صدای سپهر بانک صادرات به شماره 09602 تماس بگیرید و از اپراتور بخواهید که با مدیر مربوطه صحبت کنید.
البته یک ساعت زمان کمی است و باعث میشود تعداد کسانی که موفق به تماس شوند محدود باشد.
البته یک ساعت زمان کمی است و باعث میشود تعداد کسانی که موفق به تماس شوند محدود باشد.
اولین مدیر حاضر شد
در تماسی که روز آغاز طرح یعنی 10 مهر با صدای سپهر داشتیم اپراتور اعلام کرد که طبق برنامه آقای جوانمردی رییس اداره کل رفاه بانک صادرات همین الآن مرکز تماس حضور دارند و آماده پاسخگویی به سؤالات هستند. اینکه برنامه در روز اول اجرا طبق آنچه اعلام شده بود اجرا شد میتواند خبر خوبی برای مشتریان این بانک باشد.
ارتباط بیشتر با مشتریان
تقریباً به هر سازمان و اداره‌ای که رفته‌ایم یک صندوق که روی آن نوشته شده ارتباط با مدیر سازمان را دیده‌ایم. با ایجاد وب‌سایت‌ها برای سازمان‌ها یک بخش با نام «ارتباط مستقیم با مدیرعامل» هم پای ثابت طراحی آنها شد. اما بسیاری از مردم چندان حس اعتمادی نه به آن صندوق و نه به فرمهای تماس مستقیم سایت‌ها نداشتند و احساس می‌کردند که صدایشان و موضوعاتشان لزوماً هم شنیده و خوانده نخواهد شد.
طرح جدید بانک صادرات آغازی است برای ارتباط بیشتر ارکان این بانک با مشریان خود و پاسخی برای پوشش این دغدغهٔ تاریخی مخاطبان سازمان‌هاست.
برنامه‌ریزی تا انتهای سال
یکی از ویژگی‌های طرح بانک صادرات ارائه یک برنامه از زمان حضور هر یک از مدیران برای پاسخگویی به تماس‌هاست. تاریخ حضور هر یک از مدیران بانک صادرات را میتوانید در جدول انتهای این خبر ببینید.
جای خالی شبکه‌های اجتماعی
اجرای طرح تماس مستقیم با مدیران ایده بسیار مفیدی است اما محدود کردن آن به یک روز مشخص و در یک ساعت مشخص و برای تماس با یک مدیر مشخص نه‌تنها کافی نیست بلکه در حجم عظیم مشتریان این بانک، همچون قطره در دریاست.
چه بهتر مدیران بانک صادرات و بانکهای دیگر از ظرفیت‌های شبکه‌های اجتماعی برای برقراری ارتباط آنلاین مدیران با مشتریان بدون محدویت زمانی بهره ببرند.
بسیاری از شبکه‌های اجتماعی داخلی نیز برطرف‌کننده این نیاز است.
چه بهتر مدیران بانک صادرات و بانکهای دیگر از ظرفیت‌های شبکه‌های اجتماعی برای برقراری ارتباط آنلاین مدیران با مشتریان بدون محدویت زمانی بهره ببرند.
بسیاری از شبکه‌های اجتماعی داخلی نیز برطرف‌کننده این نیاز است.
| پست سازمانی | نام مسئول | تاریخ | روز |
| رییس اداره کل رفاه | آقای علی جوانمردی وزیری | 10 مهر | شنبه |
| مدیر امور شعب منطقه یک | آقای سلیمان‌پور | 11 مهر | یکشنبه |
| معاون شعب و بازاریابی | آقای صدیق | 12 مهر | دوشنبه |
| مدیر امور شعب منطقه دو | آقای رحیمی شهواری | 13 مهر | سه‌شنبه |
| مدیر امور شعب منطقه سه | آقای ابوحمزه | 15 مهر | پنج‌شنبه |
| مدیر امور شعب منطقه چهار | آقای بلوک | 18 مهر | یکشنبه |
| معاون حقوقی و پیگیری وصول مطالبات | آقای شیرعالی | 19 مهر | دوشنبه |
| مدیر امور شعب منطقه شش | آقای مرتضوی اسکویی | 25 مهر | یکشنبه |
| معاون بین‌الملل | آقای شباهنگی | 26 مهر | دوشنبه |
| مدیر امور شعب منطقه پنج | آقای حسینی کناروئی | 28 مهر | چهارشنبه |
| رییس اداره کل بازاریابی و خدمات مشتریان | آقای غلامرضا طالبیان | 29 مهر | پنج‌شنبه |
| رییس اداره کل حسابداری ارزی | آقای مجید احمدزاده | 1 آبان | شنبه |
| معاون اعتبارات | آقای یوسفیان | 4 آبان | دوشنبه |
| رییس اداره کل خزانه‌داری | آقای شهرام اسکندری | 6 آبان | پنج‌شنبه |
| رییس اداره کل روابط عمومی | آقای علی جهانی | 8 آبان | شنبه |
| معاون مالی و پشتیبانی | آقای محمدزاده | 10 آبان | دوشنبه |
| رییس اداره کل حسابگری | آقای غلامرضا مهدی | 13 آبان | پنج‌شنبه |
| رییس اداره کل حراست | آقای جلالی | 15 آبان | شنبه |
| معاون سرمایه‌گذاری و امور شرکت‌ها | آقای عالیخانی | 17 آبان | دوشنبه |
| رییس اداره کل آمار و حسابداری مدیریت | آقای حمیدرضا فقیه نصیری | 24 آبان | دوشنبه |
| عضو محترم هیئت‌مدیره | آقای تهرانفر | 27 آبان | پنج‌شنبه |
| رییس اداره کل خارجه | آقای حمیدرضا خلج | 29 آبان | شنبه |
| امور حراست و حفاظت | آقای فراهانی | 1 آذر | دوشنبه |
| سرپرست اداره کل سرمایه‌گذاری | آقای بهروز اعتمادی | 6 آذر | شنبه |
| امور ارتباطات و خدمات مدیریتی | آقای جام‌خانه | 7 آذر | یکشنبه |
| امور حقوقی و پیگیری وصول مطالبات | آقای حاجی‌پور | 14 آذر | یکشنبه |
| رییس اداره کل تدارکات | آقای علیرضا جمشیدی | 15 آذر | دوشنبه |
| امور فن‌آوری و اطلاعات | آقای گودرزی | 21 آذر | یکشنبه |
| عضو محترم هیئت‌مدیره | آقای عرفانی | 25 آذر | پنج‌شنبه |
| امور خدمات و پشتیبانی | آقای اصغری آیسک | 28 آذر | یکشنبه |
| رییس اداره کل حفاظت فن‌آوری اطلاعات | خانم مونا ونکی | 29 آذر | دوشنبه |
| امور مالی | آقای عبداللهیان | 5 دی | یکشنبه |
| رییس اداره کل ساماندهی و فروش املاک و اموال مازاد | آقای محمود رسولخانی | 6 دی | دوشنبه |
| امور بازرسی | آقای نامدارپور | 12 دی | یکشنبه |
| رییس اداره کل حفاظت فیزیکی | آقای ناصر زنگنه | 13 دی | دوشنبه |
| رییس اداره کل سازمان و روش‌ها | آقای محمدرضا ترابیان | 20 دی | دوشنبه |
| عضو محترم هیئت‌مدیره | آقای فتحعلی زاده | 23 دی | پنج‌شنبه |
| رییس اداره کل پیشگیری و مبارزه با پول‌شویی | آقای فتح‌الهی | 26 دی | یکشنبه |
| رییس اداره کل انفورماتیک | آقای بابک رهنماپور | 27 دی | دوشنبه |
| رییس اداره تحقیقات و برنامه‌ریزی | آقای شمس تک دهقان | 4 بهمن | دوشنبه |
| رییس اداره کل بررسی طرح‌ها | آقای مجید فیاضی | 9 بهمن | شنبه |
| رییس اداره کل ارز | آقای محمود رضا گشادرو | 10 بهمن | یکشنبه |
| رییس اداره کل خدمات نوین | آقای سید جعفر صدری | 11 بهمن | دوشنبه |
| رییس اداره کل حوزه مدیریت | آقای نادر آزاد یگانه | 17 بهمن | یکشنبه |
| رییس اداره کل حقوقی | آقای مجتبی دهقاندار | 18 بهمن | دوشنبه |
| رییس اداره کل حسابداری مالی | آقای محمد روشن | 24 بهمن | یکشنبه |
| اداره کل پیگیری و وصول مطالبات | آقای حسین سلامتیان قمصری | 25 بهمن | دوشنبه |
| رییس اداره کل امور کارکنان | آقای حسین مردانی | 2 اسفند | دوشنبه |
| رییس اداره کل نظارت بر طرح‌ها | آقای سینا رزاقی | 8 اسفند | یکشنبه |
| رییس اداره کل آموزش | آقای اصغر طاهرپور اصل | 9 اسفند | دوشنبه |
| سرپرست اداره کل سهامداران و مجامع | آقای قاسمی | 15 اسفند | یکشنبه |
سلام بنده از بانک صادرات شهر صنعتی ساوه وام ازدواج گرفتم نه تنها قسم به روز است بلکه جلو هم هستم متاسفانه به خاطر سهل انگاری کارمند بانک جلو حساب ضامن های من را بسته اند زنگ زدم می گویند اشتباه شده ضامن من زنگ زده آبروی من را برده آیا کار شون درسته نباید اون کارمند توبیخ بشه حواسش را جمع کند
همه بانکها افتتاح حساب وکالتی آنلاین دارندغیرازبانک صادرات آبروریزی نیست
سلام و عرض ادب
با احترام در تاریخ 7/1 برای افتتاح حساب به شعبه میدان فاطمی مراجعه نمودم که مسؤلین ذیربط مدارک مورد نیاز را شناسنامه و کارت ملی عنوان نمودند باتوجه به تحویل شناسنامه ام برای تعویض عرض کردم که رسید تحویل شناسنامه را همراه دارم که درنهایت فرمودند مشکل خاصی ندارد میتوانید در این رابطه با رییس شعبه نیز صحبت و از ایشان نیز موافقت لازم را اخذ بفرمایید بالطبع خدمت رییس شعبه رفتم و توضیحات لازم را خدمت ایشان ارائه و ایشان نیز موافقت فرمودند درنهایت فرمهای لازم
جهت تکمیل به من تحویل و پس از تکمیل آنها و اخذ نوبت، حدود یک ساعت و نیم در صف ایستادم و سپس به من اعلام نمودند بعلت شلوغی ارباب رجوع برای گرفتن حقوق و قطع سامانه اخذ استعلام و همچنین تعطیل بودن یکشنبه شما دوشنبه مراجعه نمایید که مع الوصف من دوشنبه مراجعه و پس از اخذ نوبت و مجددا طی مدت زمان نوبت به باجه یک که یک خانم بسیار بد اخلاق متصدی آن بود مراجعه وایشان بعد از شنیدن عرایض من در خصوص شناسنامه و همین طور موافقت رییس شعبه در این خصوص با رییس شعبه که همان جا حضور داشتند به نحوی تند صحبت کردند که ایشان نیز علیرغم صحبت های دو روز قبل و موافقت ضمنی گفتند شناسنامه باید باشد و من دقیقا احساس کردم رییس شعبه نمی‌خواستند متصدی باجه یک ناراحت نشوند .قابل ذکر است در روزهای شنبه و دوشنبه در زمانی که من به انتظار نوبت خود نشسته بودم طرز رفتار این خانم با مشتریان
معمولی بسیار بد و تند بوده و مشاهده کردم صرفا این خانم با دو مشتری خاص که مشخص بود حتما خدماتی دریافت کردند برخورد خوبی داشتند و پیش خود میگفتم خدا کند نوبت من به سایر باجه ها ارجاع داده شود .
علی ای حال شکایت من این هست اولأ اگر با توجه به ضوابط برای کسانی که حتی برگه تعویض شناسنامه دارند نمی‌بایست حساب افتتاح شود چرا به من فرم افتتاح حساب دادند و پس از طی مدت زمان نوبت در روز شنبه به من اعلام شد شما دوشنبه بیایید و چرا باعث شدند علیرغم داشتن کارهای ضروری دوشنبه مجددا به شعبه مراجعه کنم و دومأ اینکه تاثیر یک کارمند
خانم چرا اینقدر باید یک رییس شعبه را تحت تأثیر قرار دهد که علیرغم میل باطنی و موافقت در روز کاری قبل باعث این تصمیم ناخواسته گردد .
با عنایت به موارد مطروحه تقاضا دارد با چک کردن دوربینهای شعبه و صحت عرایض اینجانب دستورات و تصمیمات لازم را در جهت مشتری مداری اتخاذ فرمایید
باتشکر از پیگیری و پاسخ به حق شما
باسلام.من مالک بانک صادرات تکیه منوچهرخانی بازارکفاش هاهستم.چندین ساله برای اجاره ملکیت درخواست تعدیل اجاره به بانک وقسمت سرپرستی دادم.متاسفانه مدارک رامی گیرند وهیچ ترتیب اثری هم نمی دهند.اول فردوسی بودند الان رفته اندبالا.مجددا اماه پیش همان بالاپیش آقای درویش که مسئول این کارهستندرفتم.قراربوده زنگ بزنن هنوزنزده اند.توی گوگل هم شماره ی سرپرستی شمال راپیدانکردم.لطفاپیگیری بفرمایید.باتشکرومن الله التوفیق
باسلام و ادب.محضر مدیریت محترم بانک صادرات ایران.این حقیر یکی از همکاران بازنشسته بانک صادرات هستم خواستم خدمتتان عرض کنم چرا پرسنل بانک صادرات زمانی که بازنشسته میشن دیگر هیچگونه احترامی نه نزد مدیریت بانک و نه نزد همکاران بانکی ندارن؟ ضمناً بعنوان مثال حق مسافرت با یک میلیون دویست هزار تومان کجای ایران میشود مسافرت کرد در صورتیکه که همکاران شاغل دو برابر میگیرن و شما هیچگونه اظهار نظری نمیکنید بخاطر حفظ پست ولی روز قبامتی هم هست انشاءالله همتون جوابگو خواهید بود. و اگر شما به آخرت ایمان ندارید ما ایمان داریم. در زمان شاغلی بابت روز جانباز و هفته دفاع مقدس یه مبلغی پرداخت میکردید ولی در زمان بازنشستگی همه اینها از ما گرفته شد. صدای ما هیچ جایی نمیرسد ولی شما را بخداوند متعال واگذار می‌کنیم.والسلام
سلام من بازنشسته علوم پزشکی هستم حقوق من به بانک صادرات اقلید واریز میشه .
چرا اگر یه قسط عقب بیفته با ترفندهای متفاوت از حساب مشتریان برداشت میشه و حساب صفر میکنید که حتی نشه گردش حساب را هم چک کرد .
این همه اختلاس نا محسوس توسط بانکداری اسلامی صادرات را کی جواب میده بترسید از روز جزا
با سلام.. اقا وام تو ایران شده معضل.. رهبر معظم و رئیس جمهور محترم دستور دادند وام را اسان کنند و میفرستند ولی تو شهرستانها رئیس بانک و کارمندان کاری میکنند که وام گیرنده نتواند ضامن های که اینا میخواهند جور کند و قسط وام را بدهد. بعد رئیس بانک و کارمندها خودشون وام ها را به اسم های اشنایان خودشون میدهند ولی در عوض خودشون به پول وام میرسند وگرنه کارمند بانک با ماهی حقوق ده میلیون چطور میتواند ساختمان سه طبقه و ماشین شاسی بلند سوار شود یک کارگر بیرون بیشتر پول در میاورد پس چطور کارگر نمیرسد از مسئولین تقاضا دارم پیگیری کنند و روی این کارمند و رئیس بانک ها را کم کنند تا اتفاق بدی نیفتاده
چرا باید رمز ایستای من را بانک مسدود کند و هر موقع دلش بخواهد باز کند ؟؟! مگر استفاده از رمز ایستا زیر ۱۰۰تومن نیست چرا واسه ۲۲ تومن قبض باید پیامک بیاد که به دستور بانک مرکزی استفاده از رمز ایستا بالای ۱۰۰تومن مجاز نیست مردم را مسخره کردید یا با همراه اول ساخت پاخت کردید که پول پیامک بدهیم ؟؟
بنده از مشتریان بانک صادرات شعبه شهید بهشتی قوچان هستم….میخواستم از برخورد حرفه ای توام با صداقت کاری که از پرسنل شریف این شعبه در قبال مشتریان سر می‌زند نهایت قدر دانی و احترام خودم را ابراز کنم…. بارها با وجود شلوغی شعبه متانت همکاران باعث خرسندی بنده و اغلب مشتریان بوده…. امیدوارم این خدمت رسانی همراه با اعتماد و صداقت دو طرفه ادامه داشته باشد…. ممنونم
با سلام
من از شعبه 410 شهر ایذه شکایت دارم
هر چی میریم یا میگن سیستم قطعه نمیشه حساب باز کنین
مسئول اون باجه آقای قربانی هستش
شعبه تسهیلاتش که دیگه واویلا نمی‌دونم چرا رسیدگی نمیشه
خدا لعنت کنه کسی رو که مسئول رمز دوم این دفعه دوم هستش که قبض اب وفاضلاب رو میخوام با *1# پرداخت کنم ولی پیامک رمز دوم میاد همون عدد رو کپی میکنم پاسخ میاد به دلیل احتمال خرابکاری پرداخت انجام نمیشود وجالب اینکه رمز دوم منو غیر فعال میکنه ؟چرا چون شما با پارتی اومدی کار بلد نیستی قول میدم اگه وقتش برسه 100برابر به اموال صادرات حرام زاده ضرر بزنم لعنت به به ریاست عوضی بانک صادرات
باسلام،چندروزه به شعبه244بجستان ازشهرهای خراسان رضوی مراجعه میکنم که با یک بی نظمی روبرو میشم و من علتش را در عدم حضور مأمور میدانم ،خواهشمندم برایش یک مأمور بفرستین. با تشکر.
باسلام و درود
استحضارا به اطلاع میرساند مادر اینجانب بازنشسته آموزش و پرورش می باشد و بعلت کهولت سن و مریضی و مشکلات دید چشمی و زندگی تنها در طبقه چهارم آپارتمان که فاقد آسانسور میباشد متاسفانه بدلیل اینکه هر ماه با مشکلات زیاد برای گرفتن حقوق خود ناچار میشود که شخصا به بانک صادرات نزدیک منزل واقع در شهرستان رشت شعبه پیچ سعدی مراجعه کند که متاسفانه مواجه میشود که مسئول باجه اظهار میدارد که پول نقد نداریم و بیشتر از چهار صد هزار تومان بیشتر نمی توانیم پرداخت کنیم با این مبلغ چیکار میتواند بکند آیا نبایستی حقوق خود را کامل دریافت کند چرا باید بانک پول نداشته باشد مگر روزانه بانک شارژ پولی نمیشود خزانه که هر روز به بانکها تزریق پولی انجام میدهد. چرا مردم را بدبین می کنید و تفرقه میندازند و اتش روشن می کنید دولت با این همه زحمات سعی می کند حقوق بازنشستگان و کارمندان را بموقع پرداخت کند و واریز می کند ولی بانکها موقع پرداخت به مردم هر جور که دلشان بخواهد انجام میدهند در هر صورت مردم از این وضع بانکهای شهرستان رشت ناراحت هستند. خواهشمندم در این مورد بررسی و رسیدگی نمائید و اوامر مقتضی را امر و ابلاغ فرمائید. خداوند یار و نگهدارتان باشد. ارادتمند خدایار
باسلام به خدمت حضرت عالی بنده درخواست وام باکارت یارانه راداشته اگرشمااین لطف رادرحق من بکنیدوام رابرای خریدمتورمی خوام تابه سرکارم برم
سلام خسته نباشيد من از ريس بانك صادرات بنت در سيستان و باوجستان شهرستان نيكشهر شكايت دارم لطفا بيكيري كنيد از حساب من بول برداشته بدون اجازه خواهشا بيكيري كتيد
تست اعتیاد مجدد از کارمندان صادرات ارومیه بگیرید.
من الان هفت ماهه برای وام ازدواج ثبت نام کردم ضامن هم دادم اما از وام خبری نیست
کارمندبانک صادرات استان کرمانشاه به شماره کارمندی 57522میباشم درتاریخ 14010719بازنشسته شدم باتوجه به اینکه تسهیلات مسکن از سقف تسهیلات کارکنان حذف شده تفاوت وام ضروری اینجانب را پرداخت نمیکنن خواهشمنداست رسیدگی فرمایید
سلام خسته نباشید بنده برج دو برای دریافت وام فرزند دوم از بانک صارات اقدام کردم که برای 23/7/1401 نوبت دادند بعد از تشکیل پرونده و آوردن مدارک شغلی و ضامن روزی که برای پرداخت وام بعد از چند هفته منتظر بودیم متاسفانه پرداخت نشد به رییس بانک میگم چرا پرداخت نمیشه میگه الان چند وقت هست بانک مرکزی اجازه پرداخت وام رو نمیدند آخه مردم چه گناهی کردند خواهش میکنم پیگیری کنید تا وام ها پرداخت شود با تشکر
بنده بدون اطلاع از محتوای وام به خانم کبری جعفری در شهرستان زنجان ازشعبه صادرات خیابان فردوسی مبلغ ۳۰۰میلیون تومان راکه با کار مزد ۴۲۰میلیون چک دادم وضامن شدم ایشان با گذشت ۳ما یک ریالی هم بابت قسط واریز نکرده چون یکی از کارمندان این مبلغ برای ایشان پشتیبان کرده حتی اعتبارسنجی خودوام گیرنده ومن که ضامن شدم انجام نشده چطور میشود یک زن با داشتن سه واحد منزل شخصی و۲ فقره اپارتمان اینهمه ملغ را قرض الحسنه بگیره وبرگشت هم نده اما شخصی برای کاشت حلزون فرزندش ۵۰ میلیون بمونه شرمنده جوان ۲۳ساله بشه ؟
باسلام بنده جهت دریافت وام فرزند آوری به بانک صادرات روانسر مراجعه کردم در بدو ورود به بنده گفتن اشتباه کرده ای این بانک را انتخاب کردی بعد از آن هم وقتی گفتم حالا من بانک را انتخاب کرده‌ام و حدود سه ماه هست که هیچ اقدامی نکرده اند
سلام مشتری بانک صادرات هستم از پارس آباد مغان؛
تخلفی که از طرف بانک صادرات انجام میشه و تا حدودی برای همه محرز و عادی شده اینه که روزهای آخر ماه سیستم پرداخت اقساط وام رو مختل میکنن تا عمدا موعد اقساط رد بشه و بعد در ماه بعد جریمه از مشتری بگیرن … نمونه بارز دزدی در روز روشن به این میگن ، مسئولین محترم یا اطلاع ندارن که خواهشا رسیدگی کنن یا اینکه مطلع هستن که در این صورت من حرفی ندارم جز سکووووت🤐🤐🤐🤐
سلام علی شیری هستم من از بانک صادرات شعبه نعمت اباد ۵۰ میلیون وام گرفتم ۵۰ میلیون که دومیلیون اول گرفتن ازمن بدش دوباره نزدیک دوازده میلیون پول ریختم به حسابی که افتتاح کرده بودم تا ۵۰ میلیون به من وام دادن در اصل ۳۶ میلیون وام گرفتم ماهی نزدیک یک میلیون نه صد تومان قصدوام پرداخت میکنم چند بار مراجعه کردم برای اینکه ده میلیون پولی که بلوکه کردن ندادن بهم الان بیشترازیکسال وام گرفتم ۱۳تا قصد یک میلیون نه صد دادم چون ده تومان ندادن گفتم وام نمیخوام چقدر باید بریزم تسویه بشه گفتن نزدیک سی یک میلیون خوردی من ده چطوریه نزول انقدر نمیشد ۳۶ میلیون پول دادن نزدیک ۲۰ میلیون دادم اون ده میلیونم که نمیدن باید ۳۱ میلیونم بدم
خجالت نمیکشید ؟؟؟؟؟
۲ ریال سود یعنی اگر ۲ ریال پیدا کردید زرای تلفن عمومی شاید استفاده کنند سهمادار بیچاره !!!!!! چرا تسعیر ارز که با ۲۲،۰۰۰ تومان و یا ۲۰،۰۰۰ دلار اعمال شد را در جیب خودتان گذاشتید ؟؟؟؟؟ شما و مدیرعامل جدید که فقط یک ماه آیت که آمدید به چه حقی برای خودتان پاداش میلیارد میلیارد تصویب کردید ؟
وقتی با وقاحت تمام ۲ ریال !!!! به سهم دار که ریس شما است و صاحب بانک صادرات است ! تقسیم میکنید چرا افزایش سرمایه را که وظیفه شما است را انجام ندادید !!!!!! من از شما به دفتر رهبری و تمام نهاد ها شکایت خواهم کرد تا تکلیف شما اختلاس گران را روشن کنند !!!!
دکتر مهناز نقابت
سلام اینجانب مورخه پانزده چهار هزار چهارصدویک به شعب بانگ صادرات شهرک ولیعصر ودرخیابان یاران قرار گرفته مراجعه کردم که چند فقره بنام یک بنده خدا ثبت کرده بودم واین بنده خدا به هر شرایطی نتونسته بود تایید بزنن که کارکنان شعبه واقعا کار که شدنی انجام ندادنن و فرستادن پیش ریس بعداز یک ساعت وبیست دقیقه که نوبت ام شده بود راانجام نداد خواستم با فرم برداشت شرکت که مدیرعامل شرکت بودم برداشت کنم ندادنن وخلاصه بی پول ماندم وتوی حساب بیست میلیون تومان پول بود ولی ول نه چک تایید نکردند ونه برداشت ندادنن که رفتم پیش ریس گفت چون زنگ زدی به سپهر بانگ صادرات چه گفت گفتم گفته عددهشت بگیر که اگر ریس شعبه انحام نداد گفت برو به هرجا زنگ میزنی بزن خلاصه من تصمیم ام گرفتم که برسم شهرستان وشعبه صادرات حساب شرکت ام ببندم چون خداوکیلی هم کارمند شعبه انسان بدرد بخورند هم ریس شعبه که برگشت هرجا دوستداری برو متاسفانه من خودم بیست و پنج سال درسازمان بازرسی شهرداری تهران و رسانان میادین میوه وتره شهرداری معاونت بازرسی بودم بعداز دکتر قالیباف خودم بازنشسته کردم خلاصه من از عملکرد و مردم نگه داشتن یک ساعت ونیم کمتر نیست فقط خلاصه ازمن گفتن بود چون به چشم خودم دیدم باتشکر ازشما
صبحت کلی بنده که از همکاران خود صادرات نیز هستم اینست که اگر شماره تلفن09602 ويا همان صدای سپهر واقعا زمانی که ادم سر مشکلی که مربوط به امور همراه بانک واينترنت بانک هست گیر افتاده واقعا وقت گیر و بشدت زمانی مثلا مثل ديروز بنده که ۴۳ میلیون تومان اشتباه زده بودم به کارت کسی هیچ کمکی از دستشان برنیامد فقط گفتند فردا برو شعبه مربوطه که تا فردا بشه پول بنده خورده اند باید بشود در این جور مواقع به داد مشتری رسید
با سلام و خسته نباشيد
دوسه هفته ای است که نمی توانم سايت اينترنت بانک سهپر به نشانی ib.bsi.ir را باز کنم و عمليات بانکی و اطلاع از حساب خودم داشته باشم .اضافه کنم البته بطورموقت درخارج هستم ونمی توانم اين سايت را بازکنم واستفاده کنم
سئوال کلی من اين است که ايا اين سايت يعنی اينترنک بانک سهپر درخارج ازايران قابل استفاده است و اگر جواب مثبت باشد چگونه می توان انرا انجام داد
ازجواب شما بسيار متشکر می شوم
با تشکر
سلام من ساکن کرمانشاه هستم وبازنشسته ام که حقوق بازنشستگی خودرا از بانک صادرات درکرمانشاه میگیرم.که اخیرا این حساب را مسدود کرده اند ودرجهت پیگیری ورفع انسداد این حساب به اداره حقوقی بانک صادرات کرمانشاه مراجعه کردم وعلت مسدودشدن را پرسیدم که درجواب فقط یک شماره تلفن مربوط به تهران و یک شماره ۱۶رقمی به مت دادن ودیگه هیچ توضیحی ندادن .ومنم با آن شماره تهران تماس گرفتم و مشگل خود را گفتم و در پاسخ به من فقط آدرس یک سایت رادادن (http://eers.ir) وگفتند مدارک خودت را دراین سایت بارگزاری کن.من هم درمدت سه روز وبه دفعات زیاد آدرس سایت را بازکردم و پس از واردکردن مشخصات خواسته شده بااین خطا مواجه شدم (کاربری با این مشخصات در سامانه وجود ندارد) که مجددا باتهران تماس گرفتم ومشگل عدم ورود به سایت را توضیح دادم که درپاسخ گفتن که ما هیچ اطلاع دیگری نداریم وشمادیگر تماس نگیرید و تلفن را قطع کردند…آیا به نظر شما این منطقی است؟من چگونه باید بدانم که چه مقامی دستور مسدودی حساب را صادر کرده است و به چه دلیل؟ که برای پیگیری ورفع انسدادبه آن مقام یا اداره یا واحد قضایی مراجعه کنم..همین طور عاطل وباطل مانده ام که چیکارکنم به کجا مراجعه کنم؟ لذا لطفا در این مورد اینجانب را ارشاد بفرمایید ممنون
سلام ….
خسته نباشید ..
سبحان احمدی هستم …در یکی از روستاهای کم امکانات سنندج …بنا بر تصیمیم ازدواج برای وام ازدواج خود و همسرم اقدام کرده ام ..بانک صادرات سنندج شعبه چهار راه عباس اباد ..ده پانزده روز از مرحله انتخاب شعبه میگذره ..و هنوز شعبه مربوطه وام این جانت را تایید نکرده …بده کار خرید وسایل و …هستم ..
لذا خواهشمندم مرحله تایید وام این جانب را تایید کنید ..بخدا خیلی مشغله ذهنی دارم ..تا مراحل بعدی زامن و..را انجام دهم ..
اوپرانور محترم …
خواهشمندم برای مشکل اینجانب دستور رسیدگی اورژانسی دهید ..
بخدا شدید به وام احتیاج دارم ..
تو را به خدا رسیدگی کنید .
سپاس حق نگهدار خودت و خانواده محترمتان.
سلام
دوست عزیز، اینجا سایت رده است و ارتباطی با بانک صادرات ندارد. ولی امیدواریم مسئولان بانک صادرات اینجا را بخوانند.
سلام برای وام فرزند آوری ثبت نام کردم و در لیست اعطای تسهیلات شهر داران ازتوابع استان اصفهان نام چند بانک و بانک صادرات بود که من بانک صادرات را انتخواب کردم و بعد از مراجعه به بانک به من گفتن هیچ بخشنامه ای بابت این موضوع به ما ابلاغ نشده واقع چرا اسم بانک توی لیست بود من بارها با سرپرستی استان اصفهان تماس گرفتم که اصلا کسی تلفن را پاسخ نمیدهد به من 12 روز فرصد داده شده که مدارک ببرم و 12 روزم به پایان رسید و هیچ کس پاسخگو نبود چرا اعلام میکنید که همچین تسهیلات بدین و به مردم امید واهی میدید