شانس چند بار در می‌زند؟

«رده» صحت قرعه‌کشی وین کارت سامان را بررسی می‌کند:

در فهرست برندگان وین‌کارت بانک سامان افراد دیگری نیز چندین بار برنده این جایزه شده‌اند! آیا شائبه‌ای در درست بودن اعلام اسامی برندگان این طرح وجود دارد؟

یکی از کاربران توییتر متنی منتشر کرد و در آن اعلام کرد: «در سایت بانک سامان، علیرضا غلامی بیرامی در تمام 6 ماه دوم سال 94 بین برنده‌های 5 میلیونی وین‌کارت که هرماه قرعه‌کشی میشه هست!» بازتوییت این توییت و انتشار آن در کانال‌های تلگرام و شبکه‌های اجتماعی جوی به‌وجود آورد علیه قرعه‌کشی وین‌کارت بانک سامان و شائبه نادرست بودن آن را ایجاد کرد. در ادمه با رده باشید تا به بررسی بیشتر این موضوع بپردازیم:

سپرده وین‌کارت چیست؟

گروه بررسی رده درباره اسامی برندگان به نتایجی رسید:

  1. یک نفر 7 مرتبه برنده است
  2. 5 نفر 6 مرتبه برنده‌شده‌اند
  3. 3 نفر 5 مرتبه برنده‌شده‌اند
  4. 16 نفر 4 مرتبه برنده‌شده‌اند
  5. … تعداد خیلی بیشتری 3 و 2 مرتبه برنده بودند
  6. یکی از برند‌ه‌های جایزه 50 میلیون تومانی یک‌بار دیگر هم 1 میلیون تومان برنده‌شده

 

نام برنده تعداد دفعات مجموع جایزه‌ها به تومان
علیرضا غلامی بیرامی 7 23،000،000
امیر قاسمی 6 10،000،000
آرش هوشمند 6 14،000،000
داود بافنده 6 14،000،000
محمد سیاحیان 6 6،000،000
کریم نوائی داریان 6 10،000،000
علیرضا ذاکری مهرجردی 5 5،000،000
امیرحسین کیا 5 9،000،000
حجت مقیسه 5 9،000،000
محمد ایهامی 4 8،000،000
رضا اسعدی 4 12،000،000
آزاد یوسف زمانی 4 12،000،000
مهرداد امین فر 4 4،000،000
مجتبی مطهری 4 8،000،000
مژگان پنائی شمی 4 8،000،000
پیمان مثنوی 4 12،000،000
محمود حیدری 4 12،000،000
احسان صادق زاده خلجی 4 16،000،000
حسین رضائی صدرآبادی 4 4،000،000
حسن آجورلو 4 8،000،000
پژمان اکبری 4 8،000،000
محمدعلی کرمی سرجوئی 4 8،000،000
هادی کلاکی 4 4،000،000
احمد ابراهیمیان 4 12،000،000
سعید گلدسته 4 8،000،000
جمع مبلغ جوایز 14 دوره 8,350,000,000 تومان

 آیا قرعه‌کشی سامان نادرست بود؟

قرعه‌کشی به روشی که نام‌ها را در یک گلدان بریزیم و اعلام برنده از بین آن‌ها، ساده است و فرمولش هم چندان پیچیده نیست؛ اما وقتی هر کس وزن و شانس متفاوتی برای برنده شدن داشته باشد و جوایز هم متعدد باشد، می‌تواند باعث سردرگمی شود، به‌خصوص اگر از درس احتمالات در دبیرستان و دانشگاه فراری بودید.
در این مورد خاص هم باید احتمالات موضوع حساب شود که یک مشتری خاص در هرماه چقدر احتمال دارد حتماً جزو 50 برنده باشد (و برنده اول هم نباشد) و بعد احتمال تکرار آن را برای ماه‌های بعد حساب کنیم که روش محاسبه‌اش از حوصله و هدف این متن خارج است.

چرا این روش پیچیده است؟
به خاطر ترکیب مساله امتیاز با تعداد جوایز. اگر قرار بود یک جایزه باشد محاسبه آن بسیار ساده بود و اگر امتیازی در بین نبود آن‌وقت هم محاسبه برای هر تعداد جایزه مشکلی نداشت اما وقتی هر دو حالت وجود دارد این عمل پیچیدگی‌های خاص خودش را دارد.
احتمال آن به این صورت است: نفر اول از 50 نفری که احتمال برنده‌شدن جایزه 5 میلیونی را دارند، هست یا نیست. اگر بود که هیچ اما اگر نبود باید برنده با تمام امتیازاتش از گردونه خارج شود و برای نفر دوم همین کار تکرار شود.
این قرعه‌کشی را می‌توان به روش‌های مختلفی هم انجام داد و راهکارهای مختلفی برای مشخص کردن هر گروه از برندگان تعریف کرد. روش ساده‌اش این است که ابتدا یک نفر برگزیده جایزه بزرگ از میان همه شرکت‌کننده‌ها با در نظر گرفتن وزن امتیازاتشان برنده می‌شود. در مرحلهٔ بعد این فرد امتیازاتش از لیست حذف می‌شود و قرعه‌کشی برای نفرات بعدی به همین ترتیب ادامه پیدا می‌کند.

البته اطلاع داشتن از روش قرعه‌کشی بانک و درنتیجه استخراج فرمول‌های احتمالاتی کمک زیادی نخواهد کرد چون به‌هرحال برای تخمین احتمال برنده شدن یک مشتری خاص باید به امتیازات او و همچنین تعداد کل شرکت‌کنندگان و میانگین امتیازت دیگر شرکت‌کنندگان نیز دسترسی داشت تا بتوان محاسبه‌ای دقیق انجام داد.

شکاکان چه می‌گویند؟
شکاکان استدلال خیلی ساده‌ای دارند؛ «مگه میشه یکی شش بار پشت سر هم ببره؟»
از این جملهٔ ساده که بگذریم آیا عجیب است که یک نفر 6 بار پشت سر هم برنده یک جایزه باشد؟ به زبان ساده نمی‌توان جوابی قاطع به ادعای شکاکان ارائه داد. همه‌چیز به‌احتمال برنده شدن در هر قرعه‌کشی برمی‌گردد و آن احتمال هم به میزان امتیاز فرد و تعداد شرکت‌کنندگان و میانگین امتیازات دیگر شرکت‌کنندگان است.

نکته: تا دوره پنجم قرعه‌کشی در کنار اسامی میزان امتیازات افراد مشخص بود ولی از دوره پنجم به بعد این امتیازت حذف شد. از تیرماه 1394 در صورت برنده شدن یا نشدن در قرعه‌کشی‌های ماهانه وین، امتیازهای کسب‌شده‌ در پایان هرماه صفر می‌شد و به ماه بعد منتقل نشده است.

بانک سامان چه باید می‌کرد؟
شک همیشه هست و مشتری همیشه حق دارد که شک کند. تیم رسانه‌ای در بانک سامان هم در نظر داشته باشند که وقوع چنین رویداری واقعاً خیلی عجیب به نظر می‌رسد و هرکسی حق دارد برایش شبهه انگیز باشد. راه‌حل آن‌هم شفافیت است. چیزی که در بهترین شرکت‌ها و سازمان‌های ایران هم هنوز نه کمیاب بلکه نایاب است؛ بنابراین بهتر بود به‌مانند ماه‌های اول قرعه‌کشی امتیازات و یا امتیاز هرماه برندگان اعلام شود و یا اطلاعات دیگری که به مشتریان و دیگر افراد این آرامش را بدهد که بانک کار خود را درست انجام می‌دهد تا شعار «بانک سامان، بانک هوشمند» هر چه بیشتر برازنده آن باشد.

بانک اطلاعاتی مربوط به برندگان پیوست شده است.

بدون دیدگاه
  1. روح لله نیکویی می‌نویسد

    با سلام دوستان سال نومبارک هرگز زره ای شک تردید به خودتان ندهید و بانک سا مان راباورکنید به قول شاعر ( تومومیبینی من پیچش مو ) من خودم ازبرندهای حساب وین هستم و زمانی قرعه به نام افتاد که تو بدترین وضعیت بدهی و اجاره عقب افتاده منزل بودم باور کنید که باید شانس درب خونه بزنه=نفر۳۵از سری بیست ششم مردادماه ۹۷ من شدم امید وارشما با انرژی مثبت تو این سال جدید برنده بشید=یا حق

  2. احسان می‌نویسد

    بنده چندین سال هست دارم با بانک سامان کار میکنم تراکنش و امتیازم کاملا بالا بوده حتی یکبار برنده نشدم همه قرعه کشی دروغه .ببین این تعداد افراد که اسمشون در میاد از فک فامیلا یا سهامدارانشون هستن وقت خودتون رو تلف نکنید من تصمیم گرفتم که حسابمو اونجا ببندم

  3. shoka می‌نویسد

    من اعتماد دارم پس صبور باشین شاید برنده شدین

  4. shoka می‌نویسد

    واقعا الکیه؟؟؟؟؟؟؟؟

  5. زهرا صالحی ارشاد می‌نویسد

    به نظر من تبلیغاتی که درمورد قرعه کشی میزنند وبیان می کنند افرادی چند مرتبه برنده شده اند دروغ محض است من خودم دوسال است حساب وین کارت دارم وتراکنش وامتیاز زیادی گرفتم ولی یک بارهم برنده نشده ان وقت یه عده چندین مرتبه برنده شده اند یا دروغ است یا تقلب صورت گرفته چرا من یه بار برنده نشدم اصلا این اسامی که می زنند شاید وجود ندارند فقط تبلیغات و دروغ محض است زهرا صالحی ارشاد

  6. علی استادی می‌نویسد

    این کار بانک سامان بی اعتمادی مردم رو به بانک ها هر چه بیشتر کرد. این بانک باید پاسخگو باشه.

    1. ناشناس می‌نویسد

      مطلب را با دقت بیشتری بخوانید .. برداشت شما صحیح نیست

  7. فرانک می‌نویسد

    خدا شانس بده من که ۳۰ ساله فقط خواب برنده شدن میبینم!!!