همه چیز درباره سامانه پایا
هزینه، زمان و سقف انتقال وجه در سامانه جامع بین بانکی چقدر است؟
سامانه پایا چیست؟
برای مقدمه باید به این پرسش پاسخ دهیم که سامانه پایا چیست و اساسا به چه کار میآید؟ پایا یک سیستم الکترونیکی جامع بین بانکی است که از سوی بانک مرکزی به گونهای طراحی شده که میتواند دستور پرداختهای متعدد را از یک بانک به عنوان بانک مبدأ دریافت کرده و بعد از پردازش، آنها را برای انجام به بانکهای مقصد ارسال کند. بانکها نیز میتوانند دستور پرداختهای مشتریان را به صورت انفرادی یا انبوه، دریافت و برای انجام در بانکهای مقصد به «پایا» ارسال کنند. این سامانه تراکنشهای C2C,B2C,B2B را پوشش میدهد و دارای ۲ زیرسامانه است که عبارتند از واریز مستقیم (وم) و برداشت مستقیم (بم). در ادامه بیشتر درباره معنای آنها میخوانیم.
کاربردهای سامانه پایا در بانکداری الکترونیک
این سامانه از ۲ بخش کاملا مستقل و مجزا، تشکیل شده است.
امکان واریز مستقیم در پایا (وم)
واریز مستقیم در سامانه پایا چیست؟ پرداخت به این صورت است که دارنده یا دارندگان هر حسابی در هر بانکی با ثبت شماره شبا این اجازه را به آن بانک میدهند که طی زمانهایی خاص و از پیش تعیین شده، میزان مشخصی پول را از حساب آن فرد یا شرکت برداشت کرده و به هر حساب یا حسابهای دیگری در همان بانک یا دیگر بانکهای کشور انتقال دهد. مثلا یکی از معمولترین و پرکاربردترین موارد کارآمدی این سیستم پرداخت حقوق از سوی کارفرما به کارگران یا کارمندان است.
غیر از حقوق پرداخت سود سهام و اوراق بهادار و پرداخت بهای خدمات و کالاها و پرداخت اقساط خرید کالا، وام و تسهیلات بانکی نیز از طریق سیستم جامع پایا قابل اجراست؛ همچنین که پرداخت اجارهبها و حوالههای بین بانکی انفرادی و بسیار موارد دیگری از همین دست انجام میشود.
کیست که برای انتقال وجههای اندک، زحمت رفتن به شعبه را به خود بدهد؟ پس فراموش نکنید روزی یکبار میتوانید از یک ریال تا 100 میلیون تومان را با پایا جابهجا کنید؛ البته با کسر کارمزد و بهصورت غیر آنی!
امکان برداشت مستقیم از پایا (بم)
امکان برداشت مستقیم از سامانه پایا چیست و چه روشی دارد؟ شیوهای از انتقال وجه است که در آن مشتری، به بانک این اجازه را میدهد که باز هم مبالغ مشخصی را در زمانهای از پیش تعیینشدهای از حسابهای اشخاص یا نهادها و شرکتهای دیگر در همان بانک یا بانکهای مختلف دیگر برداشت کرده و به حساب او واریز کند. البته اجرای این دستور، با توافق مکتوب و قبلی طرفین یعنی مشتریان بدهکار و بستانکار انجام میگیرد. آن هم توافقی که طی قراردادی در یکی از شعبههای بانک نهایی شده و به امضای طرفین رسیده باشد.
از جمله موردهای برداشت مستقیم برای مشتریان حقیقی و حقوقی بانک که کاربرد بسیار زیادی دارند میتوان به برداشتهای دستهای اشاره کرد؛ مانند تمامی قبضهای خدماتی از جمله پرداخت قبض آب، برق، گاز و تلفن. همچنین پرداخت انواع حق عضویت برای مراکز مختلف خدماتی، تفریحی و آموزشی مانند شهریه مدارس یا دانشگاهها نیز از این دست به شمار میروند. همچنان که پرداخت حق بیمه و پرداخت مالیات و عوارض یا پرداخت اقساط خرید کالا و وام و انواع تسهیلات بانکی و تصفیه صورت حساب و بسیار موارد اینچنینی نیز با امکان برداشت مستقیم از سامانه الکترونیکی پایا قابل پرداختند.
ساعات انتقال وجه سامانه پایا
ساعت انتقال در پایا همانند انتقال وجه کارت به کارت، آنی و لحظهای نیست. باید در نظر داشت که اگر حواله مورد نظر شما در سامانه پایا طی روز و در میان ساعات کاری بانکها صادر شود، همان روز به حساب مقصد واریز خواهد شد، اما چنانچه حواله صادر شده در پایا در روز تعطیل یا بعد از به پایان رسیدن ساعت کاری بانکها صادر شود، اول وقت روز کاری بعد به حساب مقصد واریز خواهد شد.
- چرخه اول انتقال وجه در سامانه پایا: حوالی 4 صبح
- چرخه دوم انتقال وجه در سامانه پایا: حوالی 10:45
- چرخه سوم انتقال وجه در سامانه پایا: حوالی 14:45
- چرخه چهارم انتقال وجه در سامانه پایا: حوالی 17:45 [جدید]
شروع چرخه پایا (شاپرکی) در روزهای تعطیل رسمی هم ساعت 13:45 انجام میشود ولی انتقال وجه در اولین چرخه روز غیر تعطیل واریز میشود.
نکته: ساعات انتقال وجه پایا و همینطور صدور حواله در روزهای تعطیل، با بخشنامههای بانک مرکزی تغییر میکند (مثلا در روزهای پایانی سال یا روزهای تعطیلی بابت پاندمی یا آلودگی هوا و…). پس -به هر تقدیر- حواستان جمع باشد که روی این سامانه به عنوان واریز دقیق پول حساب نکنید و ساعتی را برای انتقال وجه در نظر نگیرید و قول ندهید. اگر به واریز آنی و سریع پول نیاز دارید، کارت به کارت (شاپرک) و ساتنا گزینههای بهتری هستند.
ساتنا چیست | کارمزد آن چقدر است
سقف انتقال وجه سامانه پایا
در سامانه پایا میتوان هر مبلغ خردی را جابهجا کرد. سقف انتقال پول در سامانه پایا قبلا تا سقف 15 میلیون تومان تعیین شده بود ولی الان سقف انتقال وجه تغییر کرده و مشتریان میتوانند تا سقف 100 میلیون تومان از طریق سامانه پایا در شبکه بانکی پول جابهجا کنند. اگر در شعبه هم حضور داشته باشید، این سقف همین مبلغ خواهد بود. ولی کیست که برای انتقال وجههای اندک، زحمت رفتن به شعبه را به خود بدهد؟ پس فراموش نکنید روزی یکبار میتوانید از یک ریال تا 100 میلیون تومان را با پایا جابهجا کنید؛ البته با کسر کارمزد و بهصورت غیر آنی!
کارمزد یا هزینه انتقال وجه در پایا
تا قبل از آذر ۹۹ انتقال وجه پایا کاملا رایگان بود ولی بر اساس آخرین ابلاغیه بانک مرکزی، هزینه انتقال وجه در سامانه پایا یکصدم درصد مبلغ هر تراکنش تعیین شد؛ ولی کف این کارمزد ۲۰۰ تومان و سقف کارمزد ۲۵۰۰ تومان است. مثلا برای جابهجایی یک میلیون تومان که یک صدم درصد آن ۱۰۰ تومان میشود، همان ۲۰۰ تومان کسر میشود که باز از هزینه انتقال وجه کارت به کارت بهصرفهتر است!
برخی از اپهای بانکها، همچون گذشته پایا را بدون هزینه انجام میدهند. اما همه این کف و سقفها در حالت انتقال وجه شخصی در سایتها و اپلیکیشنهای بانک است. اگر انتقال وجه گروهی باشد (مثل پرداخت حقوق، واریز سود سهام و…) که بیش از ۱۰ انتقال وجه در هر دستور پرداخت است، ۱۰۰ تومان بهازای هر تراکنش مشخص شده و از اصل پول کسر میشود.
روش پیگیری تراکنش و استعلام حواله پایا
روش استعلام پایا چیست؟ از آنجا که انتقال وجه در سامانه پایا بر اساس شماره شبا صورت میگیرد، امکان اشتباه در واریز و انتقال وجه وجود ندارد.مگر واریزکننده در مراحل انتقال وجه اشتباهی صورت دهد. با اینحال، در صورت ایجاد مشکل در انتقال وجه از طریق سامانه الکترونیکی پایا یا برای استعلام حواله پایا داشتن شماره پیگیری حواله، دانستن بانک مبدا و مقصد و مبلغ دقیق حواله الزامی است. همراه این اطلاعات به یکی از شعبههای بانکتان مراجعه کنید با با شمارهای که هر بانک موظف است برای این انتقالهای پایا و ساتنا ایجاد کند، تماس بگیرید.
مزایای استفاده از سیستم انتقال وجه پایا
پس همانطور که مشخص شد یکی از وجوه برجسته و شایان توجه این سامانه بانکی این است که با استفاده از این سامانه افراد مجبور نخواهند بود تا برای هر کاری حسابی تازه در بانکی دیگر باز کنند! اگر یادتان باشد، پیش از روی کار آمدن این سامانه هر شرکت یا سازمانی برای پرداخت حقوق و دستمزد کارکنان و کارگرانش دستور میداد تا حقوقبگیران حسابی نو در همان بانکی باز کنند. این البته نه تنها در ارتباط با دریافت حقوق و دستمزد که بسیاری موارد مشابه دیگر همچون پرداخت سود سهام نیز صادق بود که حالا با وجود پایا دیگری نیاز نیست.
از دیگر مزایای کارکردن با سامانه پایا این است که دیگر نیازی نیست برای پرداخت اقساط وامها به شعبههای بانک تسهیلات دهنده مراجعه کنیم. چرا که مشتری میتواند از هر بانک که حساب دارد، با پایا قسط خود را در زمان مشخصی پرداخت کند.
دریافت شماره شبا با شماره کارت و شماره حساب
تفاوت ساتنا با پایا
همانطور که میدانید هردوی این سیستمها سامانههایی برای انتقال وجوه بین بانکهای مختلف است. هر دوی آنها هم مطمئناند و هم از بالاترین سرعت ممکن برخوردارند. اما هرکدام شرایط و قوانین خاص خود را دارند. پس تفاوت پایا و ساتنا چیست؛
- سامانه پایاپای الکترونیکی یا همان سامانه پایا از روشهای الکترونیکی برای پرداختهای خرد بهره میبرد؛ در حالی که سامانه تسویه ناخالص آنی یا همان ساتنا برای پرداختهای کلان و حوالههای فوری است که طراحی شده.
- ساتنا عملیات انتقال را نهایتا طی نیمساعت به انجام میرساند ولی این درحالی است که سیستم پایا همین عملیات را در زمانهای مشخصشدهای به انجام میرساند.
- در سیستم ساتنا تسویه حساب و واریز به حساب مشتری به صورت تک تک و در زمان درخواست به بانک مرکزی و بانک مقصد ارسال میشود و سرعت به نسبت قابل قبولی دارد که هم اکنون بین 2 ثانیه تا 20 دقیقه در بانکهای مختلف متفاوت است. اما در پایا ارسال به بانک در ساعتهای مشخصی و به صورت دستهای از بانک مبدا به بانک مقصد صورت میگیرد.
تفاوت پایا با سامانه پل چیست؟
بانک مرکزی سامانه پل را برای جابهجایی پول رونمایی کرده است. بهطور طبیعی این سوال پیش میآید که این همه سامانه به چه دردی میخورد و چه شباهت و تفاوتی دارند؟
- استفاده از شماره حساب بهجای شماره شبا: سامانه پل از شماره حساب برای جابهجایی و انتقال پول استفاده میکند. بانکهایی به این سامانه پیوستهاند که شماره حسابهای استانداردی داشته باشند. پس برای جابهجایی شماره حساب دقیق طرف مقابل نیاز دارید. ولی برای پایا شما شماره شبا نیاز دارید.
- انتقال در ساعت کاری: تفاوت مهم پایا با پل در همین ساعات انتقال پول است. پایا به دلیل شیوه انتقال پول، سیستم برخط و سریعی نیست و چرخه انتقال را در ساعتهای مشخصی انجام میدهد ولی سامانه پل، در تمام ساعات شبانهروز این کار را انجام میدهد.
- انتقال پول با کارمزد کمتر: سامانه پایا هم مانند سامانه پل محدودیت سقف انتقال وجه دارد. با این تفاوت که کارمزدش اندکی کمتر از پایا است.
نکته: در یک نگاه کلی، سامانه پل و پایا شباهتهای بسیاری به هم دارند و به نوعی رقیب در انتقال وجه هستند. انتقال آنی مزیت یکی است، شماره شبا مزیت دیگری. باید دید این شیوههای متعدد انتقال پول چه سودی برای مردم دارد. با اینحال اگر میخواهید اطلاعات کاملتری درباره این سامانه تازه بانک مرکزی به دست آورید، این لینک را بخوانید.
سلام وقت بخیر. مبلغی از طريق سیستم پایا به حساب من واریز شده، چطور مبدا واریز کننده وجه رو شناسایی کنم. با تشکر از راهنمایی شما
سلام، آیا سامانه پایا برای انجام تسویه های بین بانکی در انتهای هر دوره به سیستم ساتنا متصل میشه؟
سلام من یه پولی از بیت کوین برام واریز شده ساعت 1 ظهر خواستم بدونم امکان داره امروز پنج شنبه هست نیاد تو کارتم؟جواب بدین
سلام خوب هستید، انتقال ۳۰ میلیون از طریق پایا که انتقال کننده رو نوشته -darpa یعنی از کجاست؟
سلام برای مادرم توی یک ماه دوبار از شاپرک پایا پول واریز شده وهر دوبارم واریزیها ناچیز و متفاوت بوده واصلا نمیدونم شاپرک پایا چی هست وچرا این پولها واریز شده ،چون نه قراربوده پولی واریز کنم ونه پولی برام واریز بشه اگر میشه راهنماییمون کنید
سلام آقا خسته نباشی
آقا برا من یه ۹۵میلیون پول با پایا طرف میگه فرستادم
میخوام بدونم کی میشینه حساب
یا اگه بخواد دروغ بگه من باید چجور
اینو پیگیری کنم
ی پیامک برا من فرستاده
شاید این پیامو خودش نوشته باشه برام فرستاده
ساعت ۱۰و بیست دیقه امروز ۱۶ فرستاده
سلام من پارسال یک ملیون سیصد از طریق پایا از طرف وزارت کار رفاه وتامین اجتماعی آمد قابل برداشت نیست بانک هم میری جواب نمیدن
سلام ببخشید من الان دوبار از پایا برام پول واریز شده وهر دوبارم واریزیها متفاوت بوده واصلا نمیدونم پایا چی هست وچرا این پولها واریز شده سرچ هم کردم چیزی نفهمیدم چون نه قراربوده پولی واریز کنم ونه پولی برام واریز بشه تا ازبانک درخواستی داشته باشم دخترم میکه شاید مال روبیکا باشه که کانال دارم وقراره بخاطرش بهم پول بدن آیا درسته ؟ کسی میتونه راهنماییم کنه؟
سلام من ازسایت تتل بت 8600میلیون داخل قسمت پشتیبانی پرسیدم گفته پرداخت شده باید ازبانک پیگیری کنید درخواستشم برای شنبه بوده که تعطیلی بوده ممنون میشم بگین چکارکنم
این دیگر خداراخوش نمیاد که در روزغیرکاری وساعت غیرکاری معلوم نشودکی به حساب میآید
سلام من از سایت بت ویکتوری 15میلیون برداشت زدم پشتیبانی میگه زدم پایا
یک هفتس نیومده، بنظرتون مشکل پایا بوده؟
سلام
پایا سامانه جامع بین بانکی است؛ یک فرد نیست که اشتباه کنه.
سلام ودرود ممنون ومتشکرم خیلی از زحمات شما سپاس گذارم مطالعه تمودم وبه پاسخ جامع خودم رسیدم برقرار وپایدار باشید طاعات وعبادات شما قبول باشه متشکرم یاعلی ع مدد
باسلام ۳۴۲هزارتومان ازپایا پاسارگاد بحساب من اومده.سهام عدالت هم جز جامانده هاهستم.برای چی بوده؟
سلام . از ی حسابی برایه من پول واریز شده ولی ۲روزه بحسابم نیومده .شماره سند و تاریخ و ساعت هم برام فرستاده شده .ولی هیچی نیومده .با بانک هم تماس گرفتم میکن باید از طرف اداره پایا پیگیری کنم
سلام
منتظر اولین ساعت کاری باشید. اگه واریز نشد باید با بانکتون تماس بگیرید.
سلام وقت بخیر من توی سایت پابلو بت ۲۲میلیون برداشت زدم تو سایت زده واریز شده اما تو حساب من نیومده و توی راهنمای سایت نوشته که از طریق پایا برای شما واریز میشه لطفا پیگیری کنید چرا واریز نشده به نام موسی روشنی
منم از سایت بت ویکتوری یک هفتس برداشت زدم هنوز نیومده پشتیبانی هم مثه ادم جواب نمیده موندم چ کنم؟؟
منم از سایت بت ویکتوری 15میلیون برداشت زدم یک هفتس ب حسابم نیومده پشتیبانی هم درست جواب نمیده موندم چ کنم
سلام خسته نباشید من ۳۰۰ تومن پول امد به حسابم از طریق شاپرک پایا به چه دلیل بوده؟
سود سهام عدالته که به حسابتون واریز شده
برای منم ۳۰۰اومده پایا نمیدونم ازکجابوده؟
سلام
این مطلب رو بخونید: از کجا بفهمیم چه کسی به حسابمان پول واریز کرده است؟
سود بانک و عدالت۲بدن سرمایه نمیدونم چجوره
سلام چطور میشه فهمیدپولی که به حسابم واریز شده توسط چه بانکی یا کدام بنیاد و….. بوده؟؟؟
سلام ازشرکت تپسی بحساب من مبالغی در3نوبت واریزشده ولی بحسابم نیومده چطورپیگیری کنم
سلام
باید از بانک مبدا پیگیری بشه.
سلام وقت بخیر
من مبلغ ۳۰ میلیون به حساب نزدیکان پایا کرده ام اما الان ۲۴ ساعت هم بیشتر شده پلی به خساب طرف مقابل نرفته. چطوری میشه پیگیری کرد
سلام
نگران نباشید. اگه اشتباهی در شماره شبا مقصد وجود داشته باشه یا بانک مقصد پاسخگو نباشه، پول در ۲۴ ساعت و در اولین روز کاری، به حساب مبدا برمیگرده.
باسلام و احترام
بنده امروز چکی به مبلغ ۴۰میلیون تومن داشتم که یکهفته مونده به زمان چک
چک رو به حساب خوابوندم
حالا
امروز به صاحب چک زنگ زدم گفت ۴۰تومن از حابم برداشته شده
ولی الان موجودی گرفتم ۴۰تومن تو موجودیم نیست؟
علتش چیه؟
سلام
برای من مبلغی به عنوان پایا واریز شده که نمیدونم برای چیه؟ سیصد تومنی میشه دقیقا. زمان واریز حقوقم هم نیست و سهامی هم بعید میدونم داشته باشم. از کجا و چطور میتونم پیگیری کنم؟
پول بیمه تکمیلی است
سلام
به بانک مراجعه کنید.
سلام
برا حساب من در دو نوبت ی بار یک ملیون ۶۰۰ و با دوم ۵۰۰ تومن واریز شد همین پایا
ولی نمیتونم ازشون برداشت کنم!؟
سلام
برا حساب من در دو نوبت ی بار یک ملیون ۶۰۰ و با دوم ۵۰۰ تومن واریز شد همین پایا
ولی نمیتونم ازشون برداشت کنم!
چند بار هم رفتم بانک پیگیری کنم جوابی ندادن مشکل از کجاست ینی!؟
سلام
برا حساب من در دو نوبت ی بار ی ملیون ۶۰۰ و با دوم ۵۰۰ تومن واریز شد همین پایا
ولی نمیتونم برداشت کنم!
چند بار هم رفتم بانک پیگیری کنم جوابی ندادن مشکل از کجاست ینی!؟
سلام دوست عزیز یه بنده خدایی ۶۰۰تومن برام واریز کرده میگه از سایت شما برام ارسال کرده ولی هنوز به حساب من واریز نشده من بهش مشکوک هستم میشه چجور پیگیر شد
سلام
سایت ما امکان واریز و جابهجایی حساب نداره. مگه شماره شبا رو از سایت ما گرفته باشه که باید صحت این شماره بررسی بشه.
عالی بود. متشکر