بانک ملت

در پیشخوان بانک ملت، همه خدمات در همان صفحه اصلی در دسترس شما قرار دارد و خبری از منوهای تو‌در‌تو نیست. بانک ملت در این بخش تلاش کرده خدمات پرکاربرد را به‌صورت یکجا و در دسترس کاربران قرار دهد و در کنار آن، برخی خدمات دیگر را نیز بر اساس نیازسنجی مشتریان اضافه کرده است.

در پیشخوان الکترونیکی بانک ملت، علاوه بر امکان ضمانت تسهیلات، می‌توانید با در اختیار داشتن تمامی کارت‌های عضو شبکه شتاب، تراکنش‌های مختلفی انجام دهید. از جمله این خدمات می‌توان به خرید شارژ سیم‌کارت اعتباری، خرید اینترنتی هدیه‌کارت، پرداخت الکترونیکی قبوض، پرداخت اقساط لیزینگ و موارد دیگر اشاره کرد.

همچنین با ثبت‌نام در این سامانه، می‌توانید گزارش تراکنش‌ها و خدمات پرکاربردی را که از آن‌ها استفاده کرده‌اید، مشاهده و دریافت کنید.

وام های بانک ملت

در بانک ملت، وام ابزاری برای «تنظیم مالی» است، نه فقط تأمین نقدینگی. بسیاری از وام‌های بانک ملت به‌گونه‌ای طراحی شده‌اند که به مشتری کمک کنند جریان ورودی و خروجی پول خود را سامان دهند

بیشتر بخوانید

خدمات پیشخوان الکترونیکی بانک ملت

در ادامه به برخی از خدمات خاص در پیشخوان الکترونیکی بانک ملت می‌پردازیم.

نوبت‌دهی غیرحضوری شعب بانک

خدمت نوبت‌دهی غیرحضوری بانک ملت امکانی است که به مشتریان خود این امکان را می دهد که بدون مراجعه حضوری، برای دریافت خدمات بانکی در تاریخ و شعبه موردنظر خود نوبت رزرو کنند. این سرویس با هدف کاهش زمان انتظار و تسهیل ارائه خدمات در شعب طراحی شده است.

در این قسمت از پیشخوان الکترونیک بانک ملت، مشتریان می‌توانند از طریق سامانه، شعبه دلخواه و زمان مناسب را انتخاب کرده و نوبت خود را ثبت کنند. پس از ثبت درخواست، اطلاعات نوبت برای مراجعه در زمان تعیین‌شده در اختیار مشتریان قرار می‌گیرد.

این بخش معمولاً شامل دو قسمت اصلی است: دریافت نوبت شعبه برای رزرو زمان مراجعه، و اعلام حضور و حذف نوبت که به مشتریان امکان می‌دهد در زمان مراجعه حضور خود را ثبت کرده یا در صورت عدم نیاز، نوبت رزرو شده را لغو کنند.

سفته الکترونیک

سفته الکترونیک امکان صدور، مدیریت و پیگیری سفته‌ها را به‌صورت دیجیتال فراهم می‌کند. در این خدمت از پیشخوان بانک ملت، فرآیندهای مرتبط با سفته بدون نیاز به نسخه کاغذی و از طریق سامانه‌های الکترونیکی انجام می‌شود.

در بخش سفته الکترونیک پیشخوان الکترونیک بانک ملت، خدمات مختلفی برای کاربران حقیقی و حقوقی در نظر گرفته شده است که هر یک بخشی از فرآیند مدیریت سفته را پوشش می‌دهد. این خدمات شامل موارد زیر است:

• صدور سفته الکترونیک: امکان ایجاد و ثبت سفته به‌صورت دیجیتال با تعیین مبلغ، تاریخ سررسید و مشخصات طرفین.
• ضمانت سفته الکترونیک: قابلیت ثبت ضامن برای سفته صادرشده به‌منظور تضمین انجام تعهدات مالی.
• ظهرنویسی سفته الکترونیک: انتقال یا واگذاری حقوق سفته به شخص دیگر از طریق ثبت ظهرنویسی در سامانه.
• تسویه سفته الکترونیک: ثبت و تأیید پرداخت مبلغ سفته و انجام فرآیند تسویه به‌صورت الکترونیکی.
• استعلام سفته الکترونیک: امکان مشاهده و بررسی اطلاعات سفته‌های صادرشده یا دریافت‌شده و وضعیت آن‌ها.
• کارتابل اشخاص حقوقی: محیطی برای مدیریت و مشاهده سفته‌های مرتبط با سازمان‌ها و شرکت‌ها.
• گزارشات سفته الکترونیک: دسترسی به گزارش‌های مختلف از وضعیت، تاریخچه و جزئیات سفته‌ها.
• ابطال سفته الکترونیک: امکان لغو یا باطل کردن سفته در شرایط مجاز و طبق ضوابط سامانه

برات الکترونیک

برات الکترونیک هم در کنار سفته الکترونیک در پیشخوان مجازی بانک ملت قرار می گیرد که امکان ثبت، مدیریت و پیگیری برات‌ها را به‌صورت الکترونیکی فراهم می‌کند. در این خدمت، فرآیندهای مربوط به صدور، پذیرش و تسویه برات بدون نیاز به اسناد کاغذی و از طریق سامانه‌های بانکی انجام می‌شود.

در بخش برات الکترونیک، امکانات مختلفی برای مدیریت کامل چرخه برات در اختیار مشتریان قرار گرفته است که شامل موارد زیر است:

• صدور برات الکترونیک: امکان ثبت و ایجاد برات با تعیین مبلغ، تاریخ سررسید و مشخصات طرفین معامله.
• تأیید/عدم تأیید برات‌گیر: برات‌گیر می‌تواند پس از دریافت درخواست، برات را تأیید کرده یا در صورت عدم پذیرش آن را رد کند.
• ضمانت برات الکترونیک: قابلیت ثبت ضامن برای برات به‌منظور تضمین انجام تعهدات مالی در سررسید.
• گزارشات برات الکترونیک: مشاهده و دریافت گزارش‌های مرتبط با وضعیت، تاریخچه و جزئیات برات‌های ثبت‌شده.
• کارتابل اشخاص حقوقی: محیطی برای مدیریت برات‌های مربوط به شرکت‌ها و سازمان‌ها و بررسی درخواست‌ها و سوابق.
• تسویه برات الکترونیک: ثبت و انجام فرآیند پرداخت و تسویه مبلغ برات در سررسید از طریق سامانه.

تراکنش‌های بین‌المللی کارت

این خدمت به دارندگان کارت‌های بانکی امکان می‌دهد تا قابلیت انجام تراکنش‌های بین‌المللی خود را از طریق زیرساخت کهربا به صورت دلخواه فعال یا غیرفعال کنند.

به کمک این سرویس، مشتریان می‌توانند با حفظ کنترل کامل بر حساب خود، در صورت نیاز، تراکنش‌های بانکی در کشورهای متصل به شبکه کهربا (در حال حاضر کشور روسیه) را فعال کرده و از خدمت پرداخت، برداشت وجه و سایر عملیات بانکی در خارج از کشور بهره‌مند شوند. در عین حال، امکان غیرفعال‌سازی این قابلیت در هر زمان وجود دارد تا امنیت و مدیریت بهتر تراکنش‌های بین‌المللی برای کاربران فراهم شود.

پذیره‌نویسی

پذیره‌نویسی فرآیندی است که از طریق آن افراد می‌توانند در خرید واحدهای سرمایه‌گذاری عرضه‌شده در بازار سرمایه مشارکت کنند. در این طرح، وزارت امور اقتصادی و دارایی به‌منظور واگذاری بخشی از سهام باقی‌مانده دولت در برخی شرکت‌ها، اقدام به عرضه این سهام در قالب صندوق‌های سرمایه‌گذاری قابل معامله (ETF) می‌کند.

در این خدمت، مشتریان می‌توانند با استفاده از کد ملی خود و در چارچوب ضوابط تعیین‌شده، نسبت به خرید واحدهای سرمایه‌گذاری صندوق اقدام کنند. هدف از اجرای این طرح، تسهیل مشارکت عموم مردم در بازار سرمایه و فراهم کردن امکان سرمایه‌گذاری با مبالغ متنوع است.

شرایط پذیره‌نویسی به این صورت است که حداقل مبلغ سرمایه‌گذاری برای هر شخص حقیقی ایرانی دارای کد ملی 100 هزار ریال و حداکثر مبلغ آن 50 میلیون ریال تعیین شده است. همچنین برای شرکت در این طرح محدودیت سنی وجود ندارد و تمامی اشخاص حقیقی ایرانی می‌توانند در آن مشارکت داشته باشند. لازم به ذکر است که پذیره‌نویسی صرفاً برای اشخاص حقیقی امکان‌پذیر بوده و اشخاص حقوقی مجاز به شرکت در این فرآیند نیستند.

جمع‌بندی

پیشخوان بانک ملت را می‌توان پیشخوانی با خدماتی خاص دانست؛ هرچند خاص بودن لزوماً به معنای پرکاربرد بودن نیست. برخی از خدماتی که در جدول بررسی و توضیحات به آن‌ها اشاره شد، ممکن است به دلیل ارائه در پلتفرم‌های تخصصی خود، نرخ استفاده پایین‌تری داشته باشند؛ برای مثال می‌توان به خدماتی مانند پذیره‌نویسی اشاره کرد.

نکته‌ای که از دیدگاه «رده» می‌توان درباره پیشخوان الکترونیک بانک ملت مطرح کرد، به طراحی صفحه پیشخوان آن مربوط می‌شود. هرچند هدف از این طراحی، ارائه ساده‌تر خدمات در یک صفحه بوده است، اما می‌توان همین رویکرد را با طراحی حرفه‌ای‌تر و کاربرپسندتر نیز پیاده‌سازی کرد.

از سوی دیگر، برخی خدماتی که در دیگر پلتفرم‌های این بانک مانند مگابانک ارائه می‌شوند، در صورت قرار گرفتن در چارچوب و استانداردهای پیشخوان بانک ملت، می‌توانند به افزایش نرخ استفاده از این پلتفرم کمک کنند.