بانک مسکن

پیشخوان بانک مسکن

رده  | RADE

پیشخوان بانک مسکن را می‌توان از نخستین‌ها و در عین حال از بهترین پیشخوان‌های بانکی دانست. ارائه خدمات کاربردی در کنار طراحی ساده و قابل قبول، باعث شده این پلتفرم در میان مشتریان با استقبال مناسبی روبه‌رو شود.

در پیشخوان مجازی بانک مسکن، خدمات متنوعی ارائه می‌شود؛ از ثبت‌نام و دریافت رمز عبور بانکداری الکترونیک گرفته تا پرداخت و بررسی انواع تسهیلات تکلیفی و غیرتکلیفی این بانک.

خدمات پیشخوان مجازی بانک مسکن

در ادامه به برخی از خدمات کمتر شناخته‌شده پیشخوان مجازی بانک مسکن خواهیم پرداخت.

ورود از طریق "دولت من" در پیشخوان مجازی بانک مسکن

ورود با «دولت من» در پیشخوان مجازی بانک مسکن این امکان را فراهم می‌کند که کاربران بدون نیاز به احراز هویت جدید که در برخی از خدمات پیشخوان نیاز است، از طریق سامانه هویت‌سنجی یکپارچه دولت وارد این خدمات شوند. در این روش، احراز هویت با استفاده از اطلاعات ثبت‌شده در سامانه «دولت من» انجام می‌شود و کاربر می‌تواند با وارد کردن شماره تلفن همراه و کد تأیید، به حساب کاربری خود در پیشخوان مجازی دسترسی پیدا کند.

بستن (فسخ) حساب‌های مازاد

بستن حساب‌های مازاد یکی از خدمات قابل ارائه در پیشخوان مجازی بانک مسکن است که به مشتریان این امکان را می‌دهد حساب‌هایی را که دیگر مورد استفاده قرار نمی‌گیرند، به‌صورت غیرحضوری آن را ببندند. این خدمت علاوه بر کاهش حساب‌های غیرضروری، مطابق با مقررات مرتبط با تعدد حساب‌های بانکی که توسط بانک مرکزی الزام شده است، مورد استفاده قرار می‌گیرد. مشتریان این بانک می‌توانند پس از ورود به پیشخوان مجازی بانک مسکن، فهرست حساب‌های فعال خود را مشاهده کرده و  درخواست بستن حساب‌ خود را ثبت کنند.

فقط توجه داشته باشید که از طریق این خدمت امکان بستن سپرده‌های مدت‌دار وجود ندارد.

شارژ برچسب الکترونیکی عوارض

شارژ برچسب الکترونیکی عوارض از طریق پیشخوان مجازی بانک مسکن این امکان را فراهم می‌کند که مردم به‌صورت آنلاین و بدون نیاز به مراجعه حضوری، موجودی برچسب عوارض خود را افزایش دهند. با استفاده از این خدمت، کاربران می‌توان نسبت به شارژ برچسب الکترونیکی عوارض اقدام کنند و از تردد در آزادراه‌ها و مسیرهای دارای عوارض الکترونیکی بدون توقف و پرداخت نقدی بهره‌مند شوند.

سفته الکترونیک

سفته الکترونیک در پیشخوان مجازی بانک مسکن امکانی را فراهم می‌کند تا مشتریان بتوانند بدون مراجعه حضوری، نسبت به صدور و مدیریت سفته‌های خود اقدام کنند. استفاده از خدمات این بخش در اغلب موارد مستلزم داشتن حساب فعال در بانک مسکن است و در صورت نداشتن حساب، متقاضیان می‌توانند ابتدا از بخش «افتتاح حساب غیرحضوری» اقدام کنند.

• صدور سفته: در این بخش امکان صدور سفته الکترونیک فراهم شده است. برای استفاده از این خدمت، داشتن حساب فعال در بانک مسکن الزامی است.
• سفته‌های من: در این بخش مشتریان می‌توانند فهرست سفته‌های خود را مشاهده کرده و عملیات مربوط به آن‌ها را مدیریت کنند.
• استعلام سفته: امکان مشاهده اطلاعات سفته با استفاده از شناسه یکتا، کد ملی و کد ثنا در این بخش فراهم شده است
• ادامه فرآیند با کد پیگیری: در این قسمت می‌توان فرآیندهای نیمه‌تمام سفته را با استفاده از کد پیگیری ادامه داد.
• درخواست ضمانت سفته: از طریق این بخش امکان ثبت درخواست ضمانت سفته فراهم شده و داشتن حساب فعال در بانک مسکن الزامی است.
• ظهرنویسی سفته: دارندگان سفته می‌توانند در این بخش نسبت به ظهرنویسی و انتقال سفته به شخص دیگر اقدام کنند.
• درخواست تسویه/تسویه تدریجی: در این بخش امکان تسویه کامل یا تسویه تدریجی مبلغ سفته فراهم شده است.
• حذف سفته: در صورت انصراف از ادامه فرآیندهای نیمه‌تمام سفته، امکان حذف درخواست از این بخش وجود دارد.

جمع‌بندی "رده"

پیشخوان مجازی بانک مسکن با تمرکز بر حوزه اصلی فعالیت خود، یعنی ارائه تسهیلات تکلیفی در بخش مسکن، خدمات قابل قبولی را در این بخش ارائه کرده است. در پیشخوان الکترونیک بانک مسکن، علاوه بر امکان پرداخت ساده اقساط تسهیلات، اطلاعات مهمی مانند میزان اقساط پرداخت‌شده و پرداخت‌نشده، زمان سررسید اقساط و سایر جزئیات مرتبط نیز به‌صورت آنی نمایش داده می‌شود؛ موضوعی که تا حد زیادی نیاز مشتریان را در این حوزه برطرف می‌کند.

همچنین ارائه خدماتی مانند افتتاح حساب غیرحضوری و به‌دنبال آن دریافت رمزهای بانکداری الکترونیک از طریق پیشخوان، نشان‌دهنده تلاش بانک برای ایجاد یک فرآیند غیرحضوری و یکپارچه برای ارائه خدمات است.

با این حال، از دیدگاه «رده»، افزودن برخی قابلیت‌های کاربردی دیگر که مورد نیاز نسل جدید مشتریان بانکی است، می‌تواند جذابیت و کارآمدی پیشخوان مجازی بانک مسکن را بیش از پیش افزایش دهد.