|
بانک گردشگری
|
بانک ارائهدهنده
|
|
موبایل بانک گردشگری
|
نام برنامک
|
|
11.5.6
|
آخرین نسخه بررسی
|
|
32 mb
|
فضای مورد نیاز
|
یکی از پلهای ارتباط آنلاین بانک گردشگری برای تسهیل دسترسی مشتریان به خدمات بانکی همراه بانک گردشگری است. این برنامک با طراحی ساده و عامهپسند خدمات بانکی پایه را به مشتریان ارائه میدهد. در طراحی لوگوی همراه بانک گردشگری، از عناصر هندسی مدرن با انحنای نرم استفاده شده که حس نوآوری و در عین حال اعتماد را منتقل میکند. رنگبندی همراه بانک، ترکیبی از رنگهای گرم و متعادل همچون قرمز، سفید و خاکستری ملایم است. رنگ قرمز، نماد انرژی و حرکت است و در عین حال حس رسمی بودن و اعتبار گره خورده است. زبان طراحی (UX) آن به گونهایست که برای مشتریان خود با دانش فنی کم نیز کاملاً قابل درک است.
بررسی خدمات جذاب و کاربردی همراه بانک گردشگری
خدمات همراه بانک گردشگری را در جدول برای شما لیست کردهایم. در ادامه برخی از خدمات که در دیگر همراه بانکها کمتر دیده میشوند یا در همراه بانک گردشگری به شکلی متفاوت و بهتر ارائه میشود را با هم بررسی میکنیم:
-
خدمات کارت بدون لاگین کرده به همراه بانک
خدمات کارت بدون نیاز به لاگین در همراه بانک گردشگری، یکی از ویژگیهای کاربردی این برنامک است که دسترسی سریع به برخی از امکانات کاربردی کارت بانکی را فراهم میکند، بدون اینکه نیاز باشد کاربران (مشتری بانک گردشگری باشد یا مشتری نباشد) انجام برخی از عملیات محدود مبتنی بر کارت را انجام دهد. خدماتی همچون: دریافت موجودی کارت، انتقال وجه کارت به کارت، خرید شارژ و پرداخت قبض.
-
امکان انتقال وجه شتابی با مبدا سایر بانکها (طرف قراردادها)
امکان انتقال وجه شتابی با مبدا سایر بانکها در همراه بانک گردشگری خدمت کاربردی به مشتریان است. این امکان به کاربر اجازه میدهد که حتی اگر حساب بانکیاش در بانک گردشگری نباشد، بتواند از طریق همراه بانک گردشگری، انتقال وجه شتابی (بینبانکی) را انجام دهد. کافیست کارت بانکی شما از یکی از بانکهای طرف قرارداد باشد.
-
امکان تغییر شماره موبایل ثبت شدهی مشتری در تمام سامانههای بانک
شماره موبایل مشتری در بانک گردشگری، برای دریافت رمز پویا، اطلاعرسانی تراکنشها، تایید عملیات، پیامکهای امنیتی، و همچنین ورود و احراز هویت در سامانههایی مانند همراه بانک، اینترنت بانک، پیامک بانک و... استفاده میشود.
با استفاده از این قابلیت:
- اگر شمارهتان را عوض کردهاید،
- یا سیمکارت قبلیتان را گم کردهاید،
- یا میخواهید شماره جدیدی به حسابها متصل کنید،
میتوانید تنها با یکبار تغییر از طریق همراه بانک، شماره ثبتشده در تمام سامانههای بانک گردشگری را بهروزرسانی کنید.
-
استعلام چک برگشتی و تسهیلات
مشتریان بانک گردشگری میتوانند استعلام تسهیلات و چک برگشتی خود را در این برنامک مشاهده کنند. با استفاده از این قابلیت (استعلام چک برگشتی)، شما میتوانید بررسی کنید که، آیا به نام شما چک برگشتی ثبت شده است؟ یا مشخصات چکهای برگشتی (تعداد، مبلغ، تاریخ برگشت، بانک مربوطه) چه هستند؟ و ... . با استفاده از قابلیت استعلام تسهیلات نیز میتوانید بررسی کنید که، لیست و جزئیات تسهیلات بانکی فعال خود را ببیند (حتی اگر از بانکهای دیگر گرفته شده باشند) یا بررسی کند که آیا تسهیلات معوق (پرداختنشده یا با تأخیر) دارد یا نه؟ و میزان بدهی معوق، تاریخ سررسید، نام بانک و مبلغ قسطها را مشاهده کند.
-
نمایش خودپرداز ها در نقشه
قابلیت نمایش خودپردازها (ATM) در نقشه با هدف تسهیل دسترسی مشتریان بانک گردشگری به خدمات حضوری بانک طراحی شده است. با استفاده از این قابلیت، مشتریان میتواند موقعیت جغرافیایی خودپردازهای بانک گردشگری را روی نقشه را پیدا کنند.
امکان توسعه بیشتر از نگاه رده
از دیدگاه «رده»، همراه بانک گردشگری اگرچه در برخی زمینهها مانند طراحی، سرویسهای پایه و ... قابل قبول است، اما کمبودهایی نیز در ارائه خدمات بر بستر موبایلی خود دارد. نبود شخصیسازی در چینش منوها، درخواست کارت هدیه و .. در این برنامک وجود ندارد. از سوی دیگر، عدم بهروزرسانی لحظهای اطلاعات حسابها و بروزرسانی همزمان نسخهها در پلتفرمها (بازار، مایکت و ...) از جمله نقاط ضعف آن محسوب میشود. در اینجا قصد داریم به چند نکته و چالشهایی که ممکن است تجربه کاربری را تحت تأثیر قرار دهد، اشاره کنیم. در ادامه برخی از آنها را برای شما لیست کردهایم:
- صدور کارت هدیه فیزیکی یا دیجیتال
- فقدان ارائه خدماتی همچون: خودرو، سفر و بیمه
- فقدان خدمت سفته الکترونیک در برنامک
- عدم امکان تعریف محدودیت خرید از دستگاه کارتخوان یا انتقال بر کارت بانکی
- عدم وجود برخی خدمات کاربرپسند همچون تسهیم هزینه دونگ
- فقدان سیستم برگشت پول
- فقدان ارائه گواهی تمکن مالی
|