| نام همراه بانک | همراه بانک صادرات |
|---|---|
| سیستم عامل اندروید | |
| سیستم عامل ios | |
| نسخه تحت وب | |
| پشتیبانی 24 ساعت (24*7) | |
| پاسخگوئی تیکتینگ | |
| ورود با اثر انگشت | |
| افتتاح حساب آنلاین و ارسال کارت بانکی | |
| امکان سپرده گذاری (افتتاح حساب بلندمدت) | |
| بستن حساب (سپرده) | |
| خدمات سرمایه گذاری (غیرسپرده ای) | |
| صورتحساب / گردش مالی | |
| تسهیم هزینه سفر (دنگ) | |
| انتقال وجه هوشمند | |
| انتقال به مخاطبین (از طریق شماره تلفن) | |
| انتقال پول با QR | |
| کیف پول | |
| خدمات امضاء دیجیتال | |
| خدمات سفته الکترونیک | |
| صدور کارت هدیه فیزیکی / دیجیتال | |
| خدمات شارژ / اینترنت | |
| خدمات پرداخت قبض | |
| سیستم برگشت پول (کش بک) | |
| مدیریت تسهیلات | |
| پرداخت (یا انتقال) خودکار | |
| عملیات چک صیادی | |
| خدمات خودرو | |
| خدمات بیمه | |
| خدمات سفر | |
| مسدودسازی و رفع مسدودی کارت | |
| فعالسازی کارت | |
| صدور / تغییر رمز 4 رقمی کارت | |
| فعالسازی رمز پویا کارت (یکبار مصرف) | |
| مدیریت کارت (تعریف محدودیت) | |
| اعتبارسنجی | |
| تعریف کارت‌های شتابی دیگر به عنوان کارت مبدا (برداشت) | |
| امکان وکالتی کردن حساب | |
| مدیریت مالی | |
| پاداش معرفی (دعوت از دوستان) | |
| سرویس خدمت ناشنوایان | |
| اعلانات | |
| گواهی تمکن مالی | |
| درخواست دسته چک فیزیکی / دیجیتال | |
| افتتاح حساب دوم | |
| کارتابل / کارپوشه | |
| فعالسازی یا خرید بسته های پیامکی | |
| گزارش مسدودی حساب | |
| اطلاعات شعب | |
| انتقال وجه با شناسه | |
| توضیحات | |
بانک صادرات ایران، به‌عنوان یکی از قدیمی‌ترین و معتبرترین بانک‌های کشور، با ارائه خدمات بانکداری الکترونیک نقش مهمی در توسعه این حوزه ایفا کرده است. همراه بانک صادرات ایران یک برنامک موبایلی است که به مشتریان این بانک امکان می‌دهد خدمات بانکی خود را به‌صورت غیرحضوری و با سهولت انجام دهند. این برنامک برای سیستم‌عامل‌های اندروید و iOS طراحی شده و نسخه تحت وب آن نیز از طریق آدرس eb.bsi.ir/mbackend در دسترس است. لوگوی همراه بانک صادرات با حفظ هویت بصری بانک طراحی شده و حس اعتماد و اطمینان را به کاربران منتقل می‌کند. بانک صادرات علاوه بر این برنامک، پلتفرم‌های دیگری مانند نئوبانک سپینو و برنامک صاپ را نیز معرفی کرده است که هر کدام ویژگی‌ها و کاربردهای خاص خود را دارند. مشخصات فنی همراه بانک صادرات
نحوه فعالسازی همراه بانک صادراتبرای استفاده از همراه بانک صادرات، مراحل زیر را دنبال کنید:
خدمات همراه بانک صادراتهمراه بانک صادرات طیف گسترده‌ای از خدمات بانکی را ارائه می‌دهد که برخی از آن‌ها در مقایسه با سایر بانک‌ها منحصربه‌فرد یا به‌صورت بهینه‌تر ارائه می‌شوند. در ادامه به بررسی این خدمات می‌پردازیم: 1. پرداخت با NFCبا استفاده از فناوری NFC (Near Field Communication)، مشتریان می‌توانند پرداخت‌های بدون تماس را در پایانه‌های فروشگاهی مجهز به این فناوری انجام دهند. این قابلیت نیاز به حمل کارت بانکی را حذف کرده و با نزدیک کردن گوشی هوشمند به دستگاه کارتخوان، تراکنش به‌سرعت و با امنیت بالا انجام می‌شود. 2. چکنو (چک دیجیتال)سرویس چکنو امکان صدور و مدیریت چک‌های دیجیتال را فراهم می‌کند. برای استفاده از این خدمت، ابتدا باید امضای دیجیتال خود را در برنامک هامون ثبت کنید. این سرویس تجربه‌ای امن و مدرن برای مدیریت چک‌ها ارائه می‌دهد. 3. مشاهده حساب ارزیمشتریانی که حساب‌های ارزی (مانند دلار، یورو یا درهم امارات) دارند، می‌توانند از طریق همراه بانک صادرات موجودی، صورتحساب و تراکنش‌های مربوط به این حساب‌ها را مشاهده کنند. 4. اتصال حساب به کارتاین خدمت به کاربران امکان می‌دهد حساب جدیدی به کارت بانکی خود متصل کنند یا حساب پیش‌فرض کارت را تغییر دهند. همچنین، می‌توانید ارتباط کارت با حساب‌های سپرده را قطع کنید. 5. برداشت وجه بدون کارت از خودپردازیکی از خدمات جذاب همراه بانک صادرات، امکان برداشت وجه نقد بدون نیاز به کارت از خودپردازهای بانک است. مراحل انجام این خدمت به شرح زیر است:
6. مشاهده مانده کارت هدیهگرچه کارت‌های هدیه به حساب بانکی متصل نیستند، همراه بانک صادرات امکان مشاهده موجودی کارت هدیه را فراهم کرده است. با وارد کردن شماره کارت و رمز، می‌توانید مانده مصرف‌نشده کارت را بررسی کنید. 7. سایر خدمات
نکات امنیتی برای استفاده از همراه بانک صادراتبرای حفظ امنیت حساب خود، رعایت نکات زیر ضروری است:
نقاط قوت و ضعف همراه بانک صادراتنقاط قوت
نقاط ضعف و پیشنهادات توسعهگرچه همراه بانک صادرات خدمات عمومی بانکی را به‌خوبی ارائه می‌دهد، اما در مقایسه با برخی بانک‌های دیگر، جای توسعه بیشتری دارد. پیشنهادات زیر می‌توانند به بهبود تجربه کاربری کمک کنند:
جمعبندیهمراه بانک صادرات ایران با ارائه خدماتی متنوع و کاربردی، به مشتریان این امکان را می‌دهد که بسیاری از نیازهای بانکی خود را بدون مراجعه حضوری به شعب انجام دهند. از ویژگی‌های برجسته این برنامک می‌توان به پشتیبانی از فناوری NFC، صدور چک دیجیتال (چکنو)، برداشت وجه بدون کارت و مشاهده حساب‌های ارزی اشاره کرد. با این حال، توسعه خدماتی مانند انتقال وجه هوشمند، خدمات مرتبط با بیمه و سفر، و قابلیت‌هایی مانند تسهیم هزینه می‌تواند این برنامک را به یکی از پیشروترین ابزارهای بانکداری الکترونیک تبدیل کند. برای استفاده ایمن از همراه بانک، رعایت نکات امنیتی و به‌روزرسانی دوره‌ای رمز عبور ضروری است.
| |
