| نام همراه بانک | همراه بانک سرمایه | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| سیستم عامل اندروید | |||||||||
| سیستم عامل ios | |||||||||
| نسخه تحت وب | |||||||||
| پشتیبانی 24 ساعت (24*7) | |||||||||
| پاسخگوئی تیکتینگ | |||||||||
| ورود با اثر انگشت | |||||||||
| افتتاح حساب آنلاین و ارسال کارت بانکی | |||||||||
| امکان سپرده گذاری (افتتاح حساب بلندمدت) | |||||||||
| بستن حساب (سپرده) | |||||||||
| خدمات سرمایه گذاری (غیرسپرده ای) | |||||||||
| صورتحساب / گردش مالی | |||||||||
| تسهیم هزینه سفر (دنگ) | |||||||||
| انتقال وجه هوشمند | |||||||||
| انتقال به مخاطبین (از طریق شماره تلفن) | |||||||||
| انتقال پول با QR | |||||||||
| کیف پول | |||||||||
| خدمات امضاء دیجیتال | |||||||||
| خدمات سفته الکترونیک | |||||||||
| صدور کارت هدیه فیزیکی / دیجیتال | |||||||||
| خدمات شارژ / اینترنت | |||||||||
| خدمات پرداخت قبض | |||||||||
| سیستم برگشت پول (کش بک) | |||||||||
| مدیریت تسهیلات | |||||||||
| پرداخت (یا انتقال) خودکار | |||||||||
| عملیات چک صیادی | |||||||||
| خدمات خودرو | |||||||||
| خدمات بیمه | |||||||||
| خدمات سفر | |||||||||
| مسدودسازی و رفع مسدودی کارت | |||||||||
| فعالسازی کارت | |||||||||
| صدور / تغییر رمز 4 رقمی کارت | |||||||||
| فعالسازی رمز پویا کارت (یکبار مصرف) | |||||||||
| مدیریت کارت (تعریف محدودیت) | |||||||||
| اعتبارسنجی | |||||||||
| تعریف کارت‌های شتابی دیگر به عنوان کارت مبدا (برداشت) | |||||||||
| امکان وکالتی کردن حساب | |||||||||
| مدیریت مالی | |||||||||
| پاداش معرفی (دعوت از دوستان) | |||||||||
| سرویس خدمت ناشنوایان | |||||||||
| اعلانات | |||||||||
| گواهی تمکن مالی | |||||||||
| درخواست دسته چک فیزیکی / دیجیتال | |||||||||
| افتتاح حساب دوم | |||||||||
| کارتابل / کارپوشه | |||||||||
| فعالسازی یا خرید بسته های پیامکی | |||||||||
| گزارش مسدودی حساب | |||||||||
| اطلاعات شعب | |||||||||
| انتقال وجه با شناسه | |||||||||
| توضیحات | |||||||||
همراه بانک سرمایه، با نام «تک بانک»، برنامک کاربردی برای انجام امور بانکی روزمره است که به مشتریان بانک سرمایه امکان می‌دهد بدون نیاز به مراجعه حضوری به شعب یا خودپردازها، خدماتی مانند انتقال وجه (کارت به کارت، پایا و ساتنا)، پرداخت قبوض، خرید شارژ، استعلام مانده حساب، محاسبه شبا و مدیریت چک را به‌صورت آنلاین انجام دهند. این برنامک با رابط کاربری ساده، برای انجام امور بانکی عادی گزینه‌ای مناسب محسوب می‌شود. از دیدگاه طراحی به لوگو همراه بانک سرمایه بایستی نمره قبولی داد. این لوگو نمادی از هویت بانک سرمایه به‌عنوان ششمین بانک خصوصی تأسیس‌شده پس از انقلاب است. علاوه بر تک بانک، بانک سرمایه سوپر اپلیکیشن خود را نیز با نام سرمایه معرفی کرده که گامی نوین در بانکداری دیجیتال این بانک است. لازم به توضیح است، مشتریان بانک سرمایه می‌توانند از طریق انتخاب گزینه "ثبت‌نام" در ذیل صفحه ورود "تک بانک" و با وارد کردن "شماره ملی" و "شماره کارت بانک سرمایه" و احراز هویت از طریق پیامک امنیتی و رمز دوم ثابت (رمز پویا برنامک رمز‌ساز) کارت بانکی، تک بانک را به صورت غیرحضوری فعال کنند. بررسی خدمات جذاب و کاربردی همراه بانک سرمایهخدمات همراه بانک سرمایه را در جدول برای شما لیست کرده‌ایم. در ادامه برخی از خدمات که در دیگر همراه بانک‌ها کمتر دیده می‌شوند یا در همراه بانک سرمایه به شکلی متفاوت و بهتر ارائه می‌شود را با هم بررسی می‌کنیم:
در همراه بانک سرمایه امکان مشاهده موجودی کارت هدیه بانک سرمایه را خواهید داشت. با وارد کردن شماره کارت هدیه و رمز اینترنتی آن، می‌توانید مانده کارت هدیه خود را مشاهده کنید.
همراه بانک سرمایه (تک بانک) از رابط کاربری با زبان انگلیسی پشتیبانی می‌کند. برنامک تک بانک دارای واسط کاربری دوجهته است که از هر دو زبان فارسی و انگلیسی پشتیبانی می‌کند.
برنامک همراه بانک سرمایه (تک بانک) امکان تعیین نام مستعار برای کارت‌های بانکی را فراهم می‌کند. این قابلیت به مشتریان بانک سرمایه اجازه می‌دهد تا با اسکن اطلاعات کارت یا وارد کردن دستی شماره کارت، یک نام مستعار دلخواه برای آن تعریف کنند. این ویژگی به‌ویژه برای مدیریت آسان‌تر کارت‌ها و حساب‌های متعدد مفید است، زیرا به جای نمایش شماره‌های طولانی، می‌توانید نامی کوتاه و قابل‌فهم (مانند «کارت حقوق» یا «کارت خرید») برای هر کارت تنظیم کنید.
برنامک همراه بانک سرمایه (تک بانک) امکان ذخیره‌سازی انتقال وجه‌های پرکاربرد را فراهم می‌کند. مشتریان این بانک می‌توانند با استفاده از منوی یکپارچه انتقال وجه (شامل انتقال وجه حسابی، کارتی، پایا و ساتنا)، اطلاعات تراکنش‌های پرتکرار مانند شماره کارت، شماره حساب یا شماره شبا را ذخیره کنند.
برنامک همراه بانک سرمایه (تک بانک) امکان تنظیم و معرفی ایمیل یا شماره تلفن همراه برای دریافت اتوماتیک رسید تراکنش‌های پرداخت قبض را مقدور می‌کند. مشتریان این بانک می‌توانند پس از ورود به برنامک، در بخش تنظیمات یا مدیریت تراکنش‌ها، گزینه‌ای برای ثبت ایمیل یا شماره تلفن همراه خود انتخاب کنند. با فعالسازی این قابلیت، پس از هر پرداخت قبض (مانند قبض آب، برق، گاز یا تلفن)، رسید تراکنش به‌صورت خودکار به ایمیل یا شماره تلفن ثبت‌شده ارسال می‌شود. این رسید شامل جزئیاتی مانند مبلغ، تاریخ، شناسه قبض و شماره پیگیری است. این ویژگی به کاربران کمک می‌کند تا سوابق پرداخت خود را به‌راحتی ذخیره و پیگیری کنند، بدون نیاز به مراجعه مجدد به اپلیکیشن.
امکان توسعه بیشتر از نگاه ردهدر این بررسی بیشتر به خدمات جذاب همراه بانک سرمایه پرداختیم و از محدودیت‌ها کمتر گفتیم. مهمترین انتقاد از دیدگاه رده به عملکرد همراه بانک سرمایه، توسعه همراه بانک خود با نیاز‌های روز در کنار خدمات پایه بانکی است. در واقع عدم ارائه برخی خدمات کاربردی و توسعه یافته در مقایسه با سایر بانک‌ها را می‌توان نقطه ضعفی در این برنامک بانکی دید. البته بایستی، نگاه توسعه‌دهندگان خدمات موبایلی روی تک بانک بوده یا سوپر‌اپلیکیشن سرمایه. در ادامه برخی از خدمات که توسعه آن منجر به جذابیت همراه سرمایه خواهد شد را لیست کرده‌ایم:
| |||||||||
